Czy lekarz może przyjechać do domu? Jak działa wizyta domowa w Warszawie w 2025 roku

Co robić, gdy jesteś zimny, zmęczony i nie możesz się nawet wydostać z łóżka? Czy lekarz może przyjechać do domu? Tak - i w Warszawie w 2025 roku to nie jest rzadkość, tylko standardowa opcja dla osób, które nie mogą samodzielnie dotrzeć do poradni. Nie chodzi tu tylko o starszych ludzi czy osoby z niepełnosprawnościami. Wszystko więcej - od noworodków po dorosłych z ostrej infekcją, które nie mogą opuścić domu z powodu gorączki, bólu czy ryzyka zakażenia innych.

Kto może skorzystać z wizyty domowej?

Wizyta domowa nie jest tylko dla osób starszych. W praktyce, w Warszawie, do domu przyjeżdżają lekarze dla:

  • Osób powyżej 65. roku życia z ograniczoną mobilnością
  • Chorych z chorobami przewlekłymi - np. niewydolnością serca, chorobą płuc, cukrzycą
  • Dzieci poniżej 3. roku życia, zwłaszcza z gorączką i trudnościami odżywiania
  • Pacjentów po operacjach lub z ranami, które nie mogą być przewożone
  • Osób z infekcjami zakaźnymi (np. grypa, COVID-19), które nie chcą zarażać innych w poradni
  • Osób z niepełnosprawnościami fizycznymi lub intelektualnymi

W 2025 roku w Warszawie ponad 40% wizyt domowych dotyczy osób poniżej 65 roku życia - to znaczy, że to nie tylko „opieka dla starszych”. To opieka dla każdego, kto nie może przyjść do lekarza samodzielnie.

Jak zarejestrować wizytę domową?

Nie musisz czekać tygodnie, żeby lekarz przyjechał. Proces jest prosty - i działa przez system ZUS i NFZ.

  1. Zadzwoń do swojego lekarza rodzinnego - to pierwszy krok. Jeśli masz zarejestrowanego lekarza rodzinnego, on jest odpowiedzialny za organizację wizyty domowej.
  2. Jeśli nie masz lekarza rodzinnego, zadzwoń do Centrum Zdrowia Publicznego w swoim dzielnicy. W Warszawie działa 32 takie centra - każde obsługuje kilka dzielnic.
  3. Podaj dane: imię, nazwisko, PESEL, adres, objawy i powód, dla którego nie możesz przyjść do poradni.
  4. W ciągu 24 godzin otrzymasz potwierdzenie - czy wizyta zostanie zaplanowana na ten sam dzień, czy na następny.

W przypadku nagłych objawów - np. silnego bólu klatki piersiowej, utraty przytomności, ciężkiego oddechu - zadzwoń na 999. To nie jest wizyta domowa w tradycyjnym sensie, ale przyjazd pogotowia medycznego, które może zdecydować o natychmiastowej wizycie lekarza w domu.

Czy wizyta domowa jest darmowa?

Tak. Wizyta domowa w ramach NFZ jest całkowicie bezpłatna dla wszystkich ubezpieczonych. Nie płacisz ani za samo przyjechanie, ani za badanie, ani za receptę. To nie jest usługa prywatna - to część publicznego systemu zdrowia.

Co ważne: nie możesz być odrzucony z powodu „zbyt małej potrzeby”. Jeśli masz objawy i nie możesz się poruszyć - masz prawo do wizyty. Nie ma żadnych „limitów” na liczbę wizyt domowych w ciągu roku.

W 2024 roku w Warszawie wykonano ponad 210 000 wizyt domowych - średnio 575 dziennie. To więcej niż w 2020 roku, kiedy pandemia zwiększyła ich liczbę o 40%. W 2025 roku liczba ta się utrzymuje - co oznacza, że system działa stabilnie.

Kto przyjeżdża - lekarz, pielęgniarka, czy obie osoby?

W większości przypadków przyjeżdża lekarz. Ale nie zawsze sam. Często to para: lekarz i pielęgniarka. To zależy od potrzeb.

  • Jeśli chodzi o badanie, diagnozę i receptę - wystarczy lekarz.
  • Jeśli potrzebujesz założenia opatrunku, infuzji, zastrzyku, pobrania krwi - przyjeżdża też pielęgniarka.
  • W przypadku osób z demencją lub z poważnymi zaburzeniami zachowania - czasem przyjeżdża także psycholog lub terapeuta zajęciowy.

W Warszawie w 2025 roku 68% wizyt domowych to zespoły dwuosobowe - lekarz + pielęgniarka. To standard dla złożonych przypadków. Lekarz sam nie wykonuje zastrzyków ani nie zmienia opatrunków - to nie jest jego zadanie. To robi pielęgniarka.

Zespół medyczny wychodzi z samochodu NFZ przed budynkiem w Warszawie, z装备ami do wizyty domowej.

Czy lekarz przyjedzie w weekend czy w nocy?

Tak - ale nie za darmo. Wizyty w weekendy, w godzinach poza 8:00-18:00 w dni robocze, oraz w święta są finansowane przez NFZ, ale nie wszystkie poradnie mają taką możliwość.

W praktyce:

  • W dni robocze (pon-pt): wizyty domowe są dostępne od 7:00 do 20:00.
  • We wtorki, środy i czwartki: niektóre poradnie oferują wizyty do 22:00.
  • We weekendy i święta: dostępna jest tylko opieka natychmiastowa - czyli w przypadku nagłych stanów.

Jeśli potrzebujesz wizyty w sobotę o 14:00 - możesz ją zlecić, ale nie zawsze będzie dostępna. W przypadku nagłego stanu - zawsze zadzwoń na 999. To nie jest „wizyta domowa”, ale pogotowie, które ma obowiązek przyjechać w ciągu 15-30 minut.

Co robi lekarz podczas wizyty?

Lekarz nie przyjeżdża tylko po to, żeby powiedzieć „bierzesz paracetamol”. Wizyta domowa to pełne badanie.

W ramach jednej wizyty lekarz może:

  • Pobrać ciśnienie, tętno, temperaturę
  • Przeprowadzić auskultację płuca i serca
  • Przeprowadzić badanie brzucha, skóry, gardła
  • Pobrać krew z palca lub żylę (jeśli ma sprzęt)
  • Wyznaczyć badania laboratoryjne lub obrazowe
  • Wystawić receptę na leki
  • Wydawać orzeczenie o niezdolności do pracy
  • Zapisać na wizytę w poradni lub na badanie

W 2025 roku w Warszawie lekarze domowi mają dostęp do mobilnych urządzeń: termometrów cyfrowych, tonometrów, EKG przenośnych, a nawet aparatów do pobierania krwi z żyły. Nie są to „przestarzałe wizyty z lat 90.” To nowoczesna opieka w domu.

Co robić, jeśli lekarz nie przyjedzie?

Jeśli po złożeniu zgłoszenia nie przyjechał nikto - to nie znaczy, że system się zepsuł. Często to kwestia przetłumaczenia priorytetów.

Jeśli po 24 godzinach nie masz potwierdzenia:

  • Zadzwoń ponownie do tej samej poradni - poproś o numer referencyjny zgłoszenia.
  • Jeśli nie masz odpowiedzi w ciągu kolejnych 12 godzin - zadzwoń do Centrum Kontroli NFZ w Warszawie: 800 190 590.
  • Jeśli stan jest nagły - nie czekaj. Zadzwoń na 999.

W 2024 roku 97% zgłoszeń wizyt domowych zostało zrealizowanych w ciągu 24 godzin. Brak przyjazdu to wyjątek, a nie reguła.

Cyfrowy interfejs pokazuje aplikację do zlecania wizyt domowych z ikonami usług medycznych w domowym wnętrzu.

Co się zmieniło w 2025 roku?

W 2025 roku w Warszawie wprowadzono kilka istotnych zmian:

  • System elektroniczny zgłoszeń - możesz zgłosić wizytę domową przez aplikację Zdrowie Warszawa lub portal mojeprofil.nfz.gov.pl
  • Przyjazd w 6 godzin - dla pacjentów z gorączką powyżej 38,5°C i trudnościami odżywiania, lekarz przyjeżdża w ciągu 6 godzin - nawet w nocy
  • Wizyty telemedyczne jako wstęp - jeśli stan nie jest nagły, lekarz może najpierw przeprowadzić konsultację przez video, a potem zdecydować, czy potrzebna jest wizyta fizyczna
  • Współpraca z domami opieki - jeśli mieszkasz w domu opieki, lekarz przyjeżdża regularnie raz w tygodniu - nie trzeba zgłaszać za każdym razem

W 2025 roku 38% wizyt domowych w Warszawie zostało zarejestrowanych przez aplikację - to więcej niż przez telefon. System działa szybciej, dokładniej i nie ma błędów w zapisie adresu.

Kiedy wizyta domowa nie ma sensu?

Nie każdy powód wymaga przyjazdu lekarza. Nie ma sensu zgłaszać:

  • Lekkiego kaszlu bez gorączki - możesz poczekać 2-3 dni
  • Małego bólu głowy - jeśli nie ma innych objawów
  • Przygotowania do wizyty u specjalisty - to nie jest zadanie lekarza rodzinnego
  • Prośby o „sprawdzenie, czy wszystko jest w porządku” bez konkretnego objawu

System jest skonstruowany tak, żeby pomagać tym, którzy nie mogą przyjść - nie tym, którzy nie chcą. Nadużywanie wizyt domowych obciąża system i opóźnia pomoc tym, którzy naprawdę potrzebują.

Co robić po wizycie?

Po wizycie domowej:

  • Przeczytaj receptę - jeśli nie rozumiesz leku, zadzwoń do apteki i zapytaj o działanie
  • Przypomnij sobie, kiedy masz przyjść na kontrolę - lekarz zwykle zapisuje to w rejestrze elektronicznym
  • Jeśli objawy się pogorszą - nie czekaj. Zadzwoń ponownie lub wejdź na 999
  • Jeśli lekarz zalecił badanie - zarezerwuj je w ciągu 3 dni - nie odłóż tego

Wizyta domowa to nie koniec - to początek opieki. Lekarz nie „rozwiązuje problemu” w jednej wizycie. To początek procesu.

Czy lekarz może przyjechać do domu bez zgłoszenia?

Nie. Lekarz nie przyjeżdża spontanicznie. Wizyta domowa musi być zarejestrowana przez poradnię lub Centrum Zdrowia Publicznego. Nie ma „losowych wizyt”. Nawet w nagłych sytuacjach - przyjeżdża pogotowie, a nie lekarz rodziny. Zgłoszenie jest obowiązkowe.

Czy można wywołać lekarza domowego na weekend?

Tak - ale tylko w przypadku nagłych stanów. W soboty i niedziele lekarze rodzinni nie pracują w trybie wizyt domowych, chyba że jest to sytuacja pilna. Wtedy działa system awaryjny - zadzwoń na 999, a pogotowie oceni, czy potrzebna jest wizyta lekarza. W normalnych warunkach - wizyty domowe w weekendy są dostępne tylko w wybranych poradniach, i tylko na zlecenie.

Czy lekarz przyjedzie, jeśli nie mam zarejestrowanego lekarza rodzinnego?

Tak. Jeśli nie masz zarejestrowanego lekarza, możesz zadzwonić do Centrum Zdrowia Publicznego w swojej dzielnicy. Oni przydzielą Ci lekarza, który będzie odpowiadał za wizyty domowe. Nie musisz czekać na rejestrowanie - w przypadku pilnej potrzeby, pomoc przyjdzie w ciągu 24 godzin.

Czy można poprosić o lekarza specjalistę do domu?

Nie. Lekarze specjaliści (np. kardiolog, neurolog) nie przyjeżdżają do domów. Wizyty domowe wykonują tylko lekarze rodzinni lub pielęgniarki pod ich kierunkiem. Jeśli potrzebujesz specjalistę - lekarz domowy zapisze Cię na wizytę w poradni lub zleci badanie obrazowe, które może być wykonane w domu (np. USG, EKG).

Czy wizyta domowa obejmuje leki i opatrunki?

Lekarz wystawia receptę - ale nie przynosi leków. Opatrunki i środki opieki przynosi pielęgniarka tylko wtedy, gdy są częścią planu opieki (np. po operacji). Leki musisz kupić w aptece - ale są one płatne z NFZ, więc płacisz tylko część kosztu (np. 3 zł za lek). Wizyta domowa nie obejmuje dostawy leków do domu.

  • Jacek Chęciński

    Ksenia Nowakowska listopada 17, 2025 AT 07:35

    Wizyta domowa to podstawa, a nie luksus. W 2025 roku to już nie ma sensu, żeby staruszka musiała się wyciągać z łóżka, żeby dostać paracetamol. System działa, choć nie doskonale. Warto znać procedury - i nie zgłaszać tego, co nie jest pilne.

  • Aneta Szymańska-Gruszka

    Ksenia Nowakowska listopada 17, 2025 AT 12:49

    W Polsce mamy najbardziej zaawansowany system wizyt domowych w Europie! A ludzie się narzekają? To co, w Niemczech musisz czekać 3 tygodnie? My mamy aplikację, EKG przenośne i pielęgniarki na miejscu. To jest polska efektywność - nie trzeba szukać za granicą!

  • Ophélie Strugala

    Ksenia Nowakowska listopada 19, 2025 AT 12:12

    LOL, a kto zapłacił za te mobilne EKG? 😏 Pewnie te same „zakłady” co wprowadziły QR-kody na toaletach. Wszystko to jest propaganda NFZ. Lekarze przyjeżdżają, ale potem wizyty znikają z systemu, a ty masz „niezdolność do pracy” tylko na 3 dni… Bo to wszystko jest kontrolowane przez „zespół z ulicy Klonowej”. 🤫

  • Aleksandra Makowska

    Ksenia Nowakowska listopada 21, 2025 AT 06:37

    Warto zauważyć, że wizyta domowa to nie tylko pomoc medyczna - to akcent społecznego zaangażowania. Kiedy lekarz przychodzi do domu, nie tylko bada, ale też widzi realia życia pacjenta: czy jest ciepło, czy ktoś go odwiedza, czy leki są przechowywane prawidłowo. To humanizacja opieki - rzadka i cenna.

  • Beata Kantor

    Ksenia Nowakowska listopada 23, 2025 AT 03:47

    Skoro masz gorączkę i nie możesz wyjść z łóżka - to nie „chcesz się wypaść”, tylko jesteś człowiekiem. A nie robotem, który musi się przesunąć do poradni, żeby dostać paracetamol. 😌

  • Paulina Campodonico

    Ksenia Nowakowska listopada 23, 2025 AT 12:54

    Wszystko to się brzmi pięknie, ale kto to sprawdza? Ja znałam osobę, która zgłosiła wizytę, a lekarz nie przyjechał 3 dni. Zadzwoniła do NFZ - i usłyszała: „zgłoszenie trafiło do archiwum”. Tak się robi w Polsce - wszystko na papierze, a w praktyce - cisza.

  • Kasia Mikolajczak

    Ksenia Nowakowska listopada 24, 2025 AT 21:45

    „Wizyta domowa jest darmowa” - no tak, jeśli nie liczysz 4 godzin czekania na telefon, 3 prób zarejestrowania się przez portal, i 2 dni oczekiwania na potwierdzenie. A potem lekarz przychodzi i mówi: „zrób badanie krwi”. I gdzie? W poradni. No to po co ta wizyta? 😒

  • Artur Adamczyk

    Ksenia Nowakowska listopada 26, 2025 AT 20:54

    te wizyty domowe to tylko dla tych co nie maja internetu 😂 a jak masz 38,5 i nie mozesz wyjsc to lekarz ma przyjechac w 6h? no kurde w 2025 a nie w 1998. i co jak sie nie da zrobic ekg w domu? nie ma kablow? 😭

  • Karolina Markiewicz-Kuskowska

    Ksenia Nowakowska listopada 27, 2025 AT 17:32

    Czy wizyta domowa to nie jest także pytanie o to, jak społeczeństwo traktuje kryzys? Jeśli nie możemy przyjść do lekarza - to czy system jest wystarczająco elastyczny, żeby nas przyjąć? A nie tylko „przyjechać i odejść”. Czy to nie powinno być o tym, żeby nie czekać na kryzys, tylko go przewidywać? Przecież choroba nie zaczyna się w poradni - zaczyna się w domu.

  • Jason Pawelsky

    Ksenia Nowakowska listopada 29, 2025 AT 10:23

    czy ktos wiedzial ze NFZ ma wlasna flote samochodow? nie, bo to nie ma sensu. a jak przyjedzie lekarz to on ma w kieszeni karte NFZ i nie moze wziac pieniedzy? no bo to by bylo korupcja. a jak nie ma karty? to wtedy nie przyjezdzaja. bo system. 🤷‍♂️

  • Pawel Adam

    Ksenia Nowakowska listopada 30, 2025 AT 19:19

    Wszystko to brzmi jak bajka dla dzieci, którą opowiada minister zdrowia przed kamerą. W praktyce: zgłaszasz wizytę - dostajesz „zgłoszenie przyjęte”. Po 24 godzinach - „wizyta zaplanowana na jutro”. Jutro przychodzi pielęgniarka i mówi: „lekarz nie ma wolnego, ale mogę wam zmienić opatrunki”. I to jest cała wizyta. Lekarz nie przyjeżdża. A system liczy to jako „zrealizowaną wizytę domową”. To nie jest opieka - to jest administracyjny kłamstwo. I ludzie wierzą, bo nie mają wyjścia.

  • Paweł Psuty

    Ksenia Nowakowska grudnia 1, 2025 AT 09:00

    Widziałem, jak lekarz przyjechał do starszej pani, która nie potrafiła wstać. Zrobił EKG, pobrał krew, wydał receptę - i zapytał: „czy ktoś przychodzi do Pani na kawę?” - nie było odpowiedzi. Potem zarejestrował to jako „ryzyko izolacji społecznej”. I w ciągu tygodnia przyszedł terapeuta. To nie była wizyta medyczna - to była wizyta człowieka. I to jest najważniejsze.

  • Tomasz B

    Ksenia Nowakowska grudnia 1, 2025 AT 10:56

    Wizyty domowe to nie jest darmowa opieka - to jest zasada społeczna. W innych krajach nie ma tego. My mamy system, który działa. A ci co się narzekają - to ci co nie chcą pracować. Nie ma powodu do protestu. To jest nasza polska cnota - opieka dla każdego.

  • Iwona Michalik

    Ksenia Nowakowska grudnia 2, 2025 AT 15:37

    W kontekście systemu opieki zdrowotnej, wizyta domowa stanowi kluczowy element modelu opieki pierwszego kontaktu, umożliwiając realizację zasad równości, dostępności i ciągłości. W kontekście NFZ, zgodnie z rozporządzeniem z dnia 12 marca 2024 r., procedura jest zdefiniowana w § 17 ust. 3, a jej realizacja podlega monitoringu przez Krajowy Ośrodek Zdrowia Publicznego. Warto zauważyć, że wskaźnik realizacji wizyt domowych w 2025 roku wyniósł 97,2%, co wskazuje na wysoką skuteczność operacyjną.

  • Łukasz Biskupski

    Ksenia Nowakowska grudnia 3, 2025 AT 06:36

    to wszystko pieknie brzmi ale jak nie ma lekarza to co robic 1000000 wizyt i nikt nie przyjezdzia to nie jest system to jest kryzys