Prawo do wizyty domowej: kiedy możesz żądać pomocy u lekarza w domu

Na prawo do wizyty domowej, to prawo pacjenta do otrzymania opieki medycznej w miejscu zamieszkania, gdy stan zdrowia uniemożliwia wyjście z domu. Also known as opieka domowa, it jest częścią podstawowego pakietu świadczeń zdrowotnych w ramach NFZ. Nie musisz być starszy, niepełnosprawny ani osoba z chorobą przewlekłą, żeby to prawo wykorzystać — wystarczy, że twoje stan zdrowia sprawia, że wyjście z domu jest niebezpieczne, niemożliwe lub bardzo trudne. To nie jest ulga, to jest prawo, które masz od urodzenia — jeśli tylko wiesz, jak je zastosować.

Co się dzieje, gdy lekarz odmawia przyjazdu? Często to nie jest odmowa, tylko niezrozumienie. NFZ, Narodowy Fundusz Zdrowia, finansuje wizyty domowe, ale nie decyduje o ich przyjeździe — to lekarz rodzinny lub specjalista ocenia, czy jest to medycznie uzasadnione. Jeśli masz gorączkę, silny ból, nie możesz się poruszyć, masz problemy z oddychaniem albo jesteś w stanie po operacji — to nie jest kwestia subiektywnego sądzenia. To są jasne wskazania. Lekarz nie może odmówić tylko dlatego, że „to nie jest nagła sytuacja”. Jeśli nie przyjechał, a twoje objawy są poważne, masz prawo do skargi i ponownego wezwania. W Warszawie i wielu innych miastach rośnie liczba lekarzy, którzy oferują wizyty domowe, usługi medyczne przeprowadzane w miejscu zamieszkania pacjenta, szczególnie dla osób z ograniczoną mobilnością. Nie musisz czekać tydzień — jeśli stan jest ostre, przyjeżdżają w ciągu 24 godzin.

Warto też wiedzieć, że nie musisz być samotny w tej sytuacji. Rodzice niemowląt, osoby po udarze, seniorzy z chorobami neurologicznymi, pacjenci z ranami, które nie chcą się goić — wszyscy mają to samo prawo. Nie ma różnicy, czy to lekarz rodzinny, psychiatra czy dermatolog — jeśli stan to wymaga, to przyjadą. Niektórzy myślą, że wizyta domowa to tylko dla starszych, ale to nieprawda. Dziecko z wysoką gorączką, które nie może iść do poradni, też ma prawo do lekarza w domu. I nie musisz płacić, jeśli to NFZ. Prywatne wizyty to opcja, nie wymóg. Jeśli nie wiesz, jak zacząć — zacznij od swojego lekarza rodzinnego. Nie ma potrzeby zgadywać, czy to „warte wysiłku”. To twoje prawo. Poniżej znajdziesz konkretne przypadki, porady i instrukcje, które pomogą ci to wykorzystać — bez zbędnego stresu, bez kłopotów, bez niepotrzebnych pytań.